Main Menu

  • Direction Tangkak, JHR
  • Phone 010-8314900 | 06 979 1682 (F)

Kolej Komuniti Ledang (KKLJ) telah mengenalpasti isu luaran dan dalaman yang berkaitan dengan matlamat dan hala tuju strategik yang akan mempengaruhi kemampuan untuk mencapai keputusan yang dikehendaki oleh Sistem Pengurusan Kualiti. KKLJ akan memantau dan mengkaji informasi tentang isu luaran dan dalaman yang berkenaan secara berkala untuk memastikan Sistem Pengurusan Kualiti yang dilaksanakan masih relevan dengan keputusan pihak tersebut.



FAKTOR

ISU DALAMAN
(5M – Men, Machines, Method, Material, Money)

MEN

  • Ketidakcukupan staf akademik - Unit Pastri (SPT), Unit Penyejukan dan Penyamanan Udara (SPU).
  • Ketidakcukupan staf akademik - Unit Pentadbiran.
  • Bebanan kerja staf akademik.
  • Bebanan kerja staf bukan akademik.
  • Kompetensi pensyarah / staf dalam bidang.
  • Kualiti pelajar / graduan dalam memenuhi keperluan industri.
  • KPI kursus 5 hari setahun berisiko tidak dicapai.
  • Penerbitan penyelidikan dan inovasi pensyarah kurang.
  • Staf kurang kesedaran tentang tahap kesihatan mental diri.

MACHINES

  • Tiada Air Handling Unit (AHU) dalam sistem chiller.
  • Peralatan bengkel Sijil Kenderaan Ringan (SKR) yang tidak lengkap.
  • Wifi controller down.

METHOD

  • Pengurusan sistem data pelajar yang lemah.
  • Pengurusan pelajar Latihan Industri (LI) - memantau keciciran pelajar (tangguh) mendaftar latihan industri.
  • Pengurusan bangunan - aduan berulang bumbung bangunan bocor.
  • Pengurusan aduan lemah - hasil maklum balas kurang memuaskan pelanggan.
  • Pengurusan unit inspektorat dalaman kurang cekap.
  • Data rekod pergerakan sukar dikesan oleh pentadbir melalui sistem eSis.
  • Pengurusan bilik bahan Unit Pastri kurang cekap.

MATERIAL

  • Bahan bacaan di perpustakaan tidak terkini.

MONEY

  • Tiada peruntukan modal bagi menjalankan aktiviti keusahawanan.



FAKTOR

ISU LUARAN
(PESTEL - Political, Economic, Social, Technological, Legal, and Environmental)

EKONOMI

  • Peruntukan yang diturunkan ke organisasi kurang.
  • Harga barang yang tidak stabil.

SOSIAL

  • Disiplin dan masalah kehadiran pelajar.

TEKNOLOGI

  • Pendedahan kepada teknologi baharu dari industri dalam PdP.

LEGAL (AKTA)

  • Pemahaman dan pematuhan pada pekeliling kerajaan.
  • Pemahaman dan pematuhan pada garis panduan badan akreditasi MQA dan MBOT.
  • Pematuhan kepada peraturan-peraturan di bawah JKKP.