Peringkat |
Objektif Kualiti |
Pegawai Bertanggungjawab |
Bahagian Akademik |
- Kehadiran pelajar adalah sekurang-kurangnya 80% bagi setiap kursus.
- Penilaian proses pdp ke atas pensyarah mencapai skor purata sekurang-kurangnya 80% sekali setahun.
- Memastikan sekurang-kurangnya 25% daripada pelajar lulus mencapai PNM 3.00 untuk setiap program bagi setiap semester.
|
Timbalan Pengarah Akademik
|
Bahagian Pengurusan |
- Memastikan semua perolehan dijalankan mematuhi prosedur kewangan yang telah ditetapkan oleh Pekeliling Perbendaharaan.
|
Timbalan Pengarah Pengurusan
|
Unit Latihan dan Pembangunan Staf |
- Memastikan 100% kakitangan menghadiri latihan dalam perkhidmatan sekurang-kurangnya TIGA (3) hari dalam setahun.
|
Pegawai Latihan dan Pembangunan Staf
|
Unit Pengambilan Pelajar |
- Memastikan proses pendaftaran pelajar baharu diselesaikan dalam tempoh SATU (1) hari.
|
Pegawai Pengambilan
|
Unit Peperiksaan |
- Transkrip pelajar dikeluarkan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja selepas pengumuman keputusan oleh Jawatankuasa Peperiksaan Pusat Kolej Komuniti.
|
Pegawai Peperiksaan
|
Unit Perhubungan Industri dan Alumni |
- Semua pelajar yang layak menduduki Latihan Industri, mendapat tempat Latihan Industri sebelum sesi Latihan Industri.
|
Pegawai Perhubungan Industri dan Alumni
|
Unit Penerangan |
- Mengeluarkan Surat Penerimaan Aduan dalam tempoh EMPAT BELAS (14) hari selepas aduan diterima.
- Memastikan kaji selidik terhadap perkhidmatan kemudahan dilaksanakan SATU (1) kali setahun.
|
Pegawai Penerangan
|
Unit Pentadbiran dan Kewangan |
- Memastikan Prestasi Belanja Mengurus mencapai sekurang-kurangnya 90% daripada peruntukan diterima setiap tahun.
|
Penolong Pegawai Tadbir
|